Todo un calvario. El caos de Ticketmaster de Taylor Swift ha estado en los titulares. Desde que se canceló la venta general de su largamente esperada gira Eras, Taylor respondió al accidente de Ticketmaster que dejó a un montón de Swifties sin boletos para su gira.
El 18 de noviembre de 2022, la cantante de “Anti-Hero” publicó un comunicado sobre su historias de instagram sobre la venta de entradas de su gira Eras. “No hace falta decir que soy extremadamente protector con mis fans. Hemos estado haciendo esto durante décadas juntos y, a lo largo de los años, he traído tantos elementos de mi carrera a casa”, escribió. “Hice esto ESPECÍFICAMENTE para mejorar la calidad de la experiencia de mis fanáticos haciéndolo yo mismo con mi equipo, que se preocupa tanto por mis fanáticos como yo. Es realmente difícil para mí confiar en una entidad externa con estas relaciones y lealtades, y es insoportable para mí ver cómo ocurren los errores sin ningún recurso”.
Continuó explicando los extenuantes resultados de sus fanáticos tratando de obtener boletos: “Hay una multitud de razones por las cuales las personas tuvieron dificultades para obtener boletos y estoy tratando de descubrir cómo se puede mejorar esta situación en el futuro. No voy a poner excusas para nadie porque les preguntamos, varias veces, si podían manejar esta demanda y nos aseguraron que podían. Es realmente sorprendente que 2,4 millones de personas consiguieran entradas, pero realmente me cabrea que muchos de ellos sientan que sufrieron varios ataques de osos para conseguirlas”.
Imagen: Dimitrios Kambouris/Getty Images para el Salón de la Fama del Rock and Roll.
Sin embargo, Taylor expresó su agradecimiento por la paciencia de sus fans y sus feroces batallas para intentar asistir a sus conciertos. Concluyó: “Y para aquellos que no obtuvieron boletos, todo lo que puedo decir es que mi esperanza es brindar más oportunidades para que todos nos reunamos y cantemos estas canciones. Gracias por querer estar ahí. No tienes idea de cuánto significa eso”. Lea a continuación por qué se canceló la venta general del Eras Tour de Taylor Swift.
¿Por qué Taylor Swift fue Gira Eras venta general cancelada?
¿Por qué Taylor Swift fue Gira Eras ¿Venta general cancelada? El 17 de noviembre, Ticketmaster tuiteó que la venta al público general del Eras Tour se canceló debido al inventario. O más bien, la falta de ella. “Debido a las demandas extraordinariamente altas en los sistemas de emisión de boletos y al inventario de boletos restante insuficiente para satisfacer esa demanda, la venta pública de mañana para Taylor Swift | El Eras Tour ha sido cancelado”, dijo el Pío leer.
taylor swift Instagram
Taylor anunció Las eras tur en noviembre de 2022, que es su primera gira en más de cinco años. La gira, que se anunció menos de dos semanas después del lanzamiento de su álbum más reciente, Medianoches— es un “viaje a través de las eras musicales” de los últimos 10 álbumes de Swift: 2006 Taylor Swift; 2008 Audaz; 2010 Habla ahora; 2012 Rojo; 2014 1989; 2017 Reputación; 2019 Amante; 2020 Folklore y Cada vez más; y 2022 Medianoches. Debido a la actual crisis de salud de la pandemia de COVID-19, los cuatro álbumes más recientes de Swift:Amante, Folklore, Cada vez más y Medianoches—se presentará en gira por primera vez en The Eras Tour.
La gira tuvo dos preventas antes de la venta general. Se alentó a los fanáticos a registrarse en el sistema de «Fans verificados» de Ticketmaster, que les daría la oportunidad de obtener un código exclusivo de preventa. Solo un cierto porcentaje de las personas que se registraron recibió un correo electrónico con un código para usar durante la venta. Sin embargo, cuando comenzó la preventa, los fanáticos esperaron en la cola durante horas, algunos códigos de preventa no funcionaron, varios bloqueos afectaron el sitio web y los asientos se agotaron a un ritmo vertiginoso. Los fanáticos que tenían una tarjeta Capital One tuvieron una segunda oportunidad de obtener boletos, pero al igual que la primera venta, la preventa se agotó en cuestión de minutos.
Los fanáticos expresaron sus frustraciones en las redes sociales hacia la compañía de venta de entradas. Tú eres el problema. Eres tú”, un fan tuiteó en referencia al sencillo «Anti-Hero» de Taylor. Otro fan señaló que se suponía que el sitio limitaría la cantidad de boletos vendidos durante las ventas anticipadas. “¿Os gusta olvidar que el objetivo de una preventa es vender un número limitado de entradas? este es TODO tu trabajo… tan injusto para todos”, dijeron. tuiteó.
En una publicación de blog eliminada desde entonces, Ticketmaster explicó por qué las ventas anticipadas fueron abrumadoras. Afirmaron que 3,5 millones de personas se inscribieron en la preventa de fans verificados y que fue la mayor cantidad de suscripciones en la historia de Ticketmaster. Solo una fracción de las personas obtuvo un código de preventa y, por lo general, el 40 % de los fanáticos invitados a comprar boletos en la preventa lo hacen y compran un promedio de tres boletos. “Históricamente, trabajar con los códigos de invitación de Verified Fan ha funcionado, ya que hemos podido administrar el volumen que ingresa al sitio para comprar boletos”, escribió el sitio.
La demanda alarmó al equipo de Taylor para agregar más fechas a la gira, sin embargo, el sitio siguió colapsando para el 15% de los usuarios que esperaban en línea. Al final, el Gira Eras vendió 2 millones de entradas en un día, que es la mayor cantidad de entradas vendidas para un artista en el sitio web. El sitio también informó que, de acuerdo con el tráfico en el sitio web durante las ventas, Taylor tendría que actuar 900 veces en un estadio para acomodar a todos los fanáticos que intentaban obtener un boleto. Greg Maffei, presidente de Live Nation Entertainment, la empresa matriz de Ticketmaster, fue al programa “Squawk on the Street” de CNBC para explicar que los problemas se debían al impacto de Taylor. “Es una función de Taylor Swift”, dijo. “Se suponía que el sitio se abriría para 1,5 millones de fans verificados de Taylor Swift. Tuvimos 14 millones de personas en el sitio, incluidos los bots, que se supone que no deberían estar allí”.
El 18 de noviembre, el New York Times informó que el Departamento de Justicia está investigando el abuso de poder de Live Nation Entertainment. Aunque la investigación es anterior a la de Taylor Swift Gira Eras desastre, la situación saca a la luz una pregunta más grande sobre la influencia de la compañía de eventos en vivo en el panorama musical como un monopolio. Legisladores como la representante Alexandria Ocasio-Cortez denunciaron el acuerdo de fusión entre Live Nation y Ticketmaster cuando tuiteó: “Recordatorio diario de que Ticketmaster es un monopolio, su fusión con LiveNation nunca debería haber sido aprobada, y deben controlarse. Romperlos.
Imagen: Cortesía de República.
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